Bold Beauty Studio betingelser

Booking- og Aflysningspolitik for Bold Beauty Studio

Når du booker en tid hos Bold Beauty Studio, accepterer du følgende betingelser:

⸻

1. Ændring og Aflysning:
Vi har desværre oplevet en stigende tendens til sene afbud. For at respektere vores tid og sikre en stabil kalender har vi justeret vores afbudspolitik:

– Afbud mellem 48 og 24 timer før behandling:
Du opkræves 50% af behandlingens pris.

– Afbud under 24 timer før behandling:
Du opkræves 100% af behandlingens pris – også hvis afbuddet gives blot få minutter for sent.

Dette gælder uanset årsag. Vi holder fast i reglerne for at undgå gråzoner og sikre lige behandling af alle kunder

⸻

2. Udeblivelse (No-show):
Møder du ikke op til din tid uden at give besked, opkræves det fulde beløb for behandlingen.

⸻

3. Mødetid:
Vi anbefaler, at du møder op i god tid. Ved forsinkelse på mere end 10 minutter kan din behandling blive forkortet eller aflyst afhængigt af dagsprogrammet. Det fulde beløb opkræves stadig.

⸻

4. Særlige Betingelser:
Ved sygdom eller uforudsete hændelser – kontakt os hurtigst muligt. Vi vurderer i enkelte tilfælde, om gebyr kan undgås.

⸻

5. Behandlerændringer:
Vi forbeholder os retten til at ændre den bookede behandler, hvis der opstår sygdom, ændringer i vagtplanen eller andre interne forhold. Du vil stadig modtage samme behandling i samme kvalitet.

⸻

6. Garanti på neglebehandlinger:
Vi tilbyder 7 dages garanti på neglebehandlinger. Det betyder, at vi gratis retter til og fikser småfejl eller løft, så længe det ikke skyldes forkert brug eller manglende pleje.

Vigtigt: Garantien gælder ikke med tilbagevirkende kraft.
Du skal blot oprette bookingen inden for de 7 dage, hvis der opstår problemer. Meldes det senere, vil reparationer være mod betaling – uanset hvornår problemet er opstået.

For vores junior artist gælder 3 dages garanti, og gælder ligeledes ikke med tilbagevirkende kraft.


⸻

Ved at fortsætte med din booking bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser.

Tak for din forståelse og respekt for vores tid og arbejde

Bold Beauty Studio

Planway betingelser

1. Anvendelse og gyldighed
- Ved at bruge Planway accepterer du disse betingelser.
- Ved brug af Planway og accept af disse vilkår, indgår du (Herefter også kaldet forbruger) en aftale med Planway Aps, som er et dansk registreret selskab, der står bag og udbyder tjenesten Planway.
- Planway forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.

2. Forbrugers forpligtigelser
Forbruger forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Forbruger er ansvarlig for lovligheden af det materiale og den information som stilles til rådighed for offentligheden, herunder at materiale og information ikke krænker tredjemands rettigheder eller kan vække anstød i offentligheden. Kunden forpligter sig til og er ansvarlig for, at relevant information herunder navn, adresse, postnummer, telefonnummer, e-mail adresse altid er korrekt hos Planway, hvorfor kunden straks ved ændringer heri skal meddele disse til Planway skriftligt eller ændre oplysningerne under kundeprofil.

3. Planway’s forpligtelser 
Planway forpligter sig til at behandle alle oplysninger om forbruger fortroligt, og information deles kun med relevante Planway partnere. Planway forbeholder sig dog retten til at udlevere forbrugers personlige oplysninger til de relevante myndigheder i tilfælde af misbrug af internettet eller begrundet mistanke herom. Planway forbeholder sig ret til at bruge oplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed. Planway er berettiget til at videregive oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.

4. Bookinger
Alle bookinger der oprettes gennem underdomæner til vores partnere, er en aftale mellem forbruger og partner.

5. Planway’s rettigheder
Planway er berettiget til uden varsel at nedtage og lukke en forbrugers konto, såfremt forbruger ikke overholder de generelle betingelser og/eller særaftaler mellem parterne. Planway er berettiget til uden forudgående varsel at slette materiale, som efter Planway’s skøn er ulovligt, af anstødelig karakter eller på anden måde strider imod god skik og brug. Planway anser spam for misbrug og derved en misligholdelse af aftalen, og forbeholder sig retten til at videregive personlige oplysninger til relevante myndigheder i sådanne tilfælde.

6. Sikkerhed
Planway bestræber sig på at opretholde en høj grad af sikkerhed, herunder relevant SSL-kryptering (https) ved tilgang til systemet. Planway kan dog ikke garantere mod hacker-angreb, som kan forårsage systemnedbrud og/eller tab af data. Tab forårsaget af hackerangreb vil derfor ikke blive dækket af Planway. Forbruger er selv ansvarlig for sikkerhed på de anvendte enheder. Planway foretager løbende backup, der opbevares i tre måneder.

7. Ansvarsfraskrivelse
Planway er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i Planway’s elektroniske udstyr eller afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives Planway’s leverandørers eller øvrige tredjemænds forhold. Planway er ikke ansvarlig for informationer hentet fra internettet eller brugen af internettet i øvrigt.

8. Force Majeure 
Planway kan ikke gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energi-forsyningen, længerevarende sygdom hos nøgle-medarbejdere samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører.

9. Varsling af ændringer 
Planway skal varsle ændringer af aftalen med forbruger i de tilfælde ændringen er til ugunst for forbruger. Varsling pr. emailadresse oplyst af kunden ved aftaleindgåelsen er tilstrækkelig varsling. Ændringer til ugunst for forbruger skal ske med minimum én uges varsel.

10. Planway’s overdragelse til tredjemand 
Planway er berettiget til frit at overdrage driften af produktet samt eventuelle tilknyttede tillægsydelser til tredjemand uden varsel, såfremt overdragelsen kan ske på uændrede vilkår for forbruger.

11. Lovvalg og værneting 
Tvister imellem forbruger og Planway skal afgøres efter dansk ret ved Planway’s hjemting.

12. Online betaling
Ved brug af Online betaling forbeholder Planway sig retten til at trække pengene før behandlingen finder sted. Dette gøres da det fungerer som depositum for behandlerne.

13. Opbevaring af data
Ved accept gives der samtykke til at din persondata må opbevares og håndteres i Planway. Alle henvendelser og spørgsmål til personoplysninger kan sendes til info@planway.com.

14. Fortrydelsesret
Forretningen tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb.

15. Reklamationsret
Forretningen tilbyder 24 måneders reklamationsret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb. Reklamationen skal finde sted indenfor 2 måneder efter forbrugeren har konstateret fejlen eller manglen.

16. Levering
Ved brug af online betaling bliver ydelsen aktiveret øjeblikkeligt og det er efterfølgende forbrugerens ansvar at gøre brug af denne.